อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเข้าใจง่ายจาก Flash 789

เก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยไม่ส่งต่อให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทำรายการของคุณ แนวทางการเก็บและใช้ข้อมูลจะปรับตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของพื้นที่ที่คุณอยู่ ไม่ว่าคุณจะเปิดล็อบบี้จากมือถือใน Pattaya หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย หลักการดูแลข้อมูลก็ยังเป็นมาตรฐานเดียวกัน

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเข้ารหัสการทำรายการสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลของคุณรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
Flash 789 นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเข้าใจง่ายจาก Flash 789
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามเรื่องข้อมูล

หากคุณต้องการสอบถามเรื่องการเก็บข้อมูล ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ Flash 789 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ในหน้าช่วยเหลือบัญชี คุณสามารถแจ้งอ้างอิงเลขบัญชีหรือหมายเลขที่ใช้สมัคร เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใด ๆ หากข้อมูลที่คุณให้ไว้ไม่ตรงกับที่ลงทะเบียน ทีมงานอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลนั้น ทุกคำขอจะถูกบันทึกไว้เป็นหลักฐานตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือบัญชี พร้อมแจ้งหมายเลขบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
สอบถามเรื่องข้อมูลการชำระเงิน หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่ใช้ยืนยันการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบเฉพาะรายการที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเท่านั้น
ระยะเวลาดำเนินการคำขอ คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกฉบับจะดำเนินการตามขั้นตอนตรวจสอบตัวตนก่อนเสมอ และเป็นไปตามกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้
การดูแลบัญชีและข้อมูล

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

Flash 789 จัดเก็บข้อมูลบัญชีบนระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบรายการฝากถอน การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบใช้การเข้ารหัสมาตรฐานเดียวกับที่ใช้ในการทำธุรกรรมออนไลน์ทั่วไป คุกกี้บนเว็บไซต์ถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่ได้นำไปใช้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมส่วนบุคคลในเชิงพาณิชย์ ข้อมูลประวัติการทำรายการจะถูกเก็บไว้ในระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบก่อนถูกลบตามรอบที่กำหนด หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลบางส่วน สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศที่ระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือบัญชีได้โดยตรง

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

ข้อมูลยืนยันตัวตนและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกจัดเก็บแยกจากข้อมูลทั่วไป และเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบรายการฝากถอนเท่านั้น

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์

คุกกี้ใช้เพื่อจดจำภาษาที่คุณเลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบระหว่างเปิดใช้งานผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ไม่ได้นำไปวิเคราะห์ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบและการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้งก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ

การเก็บและลบข้อมูล

ประวัติการทำรายการจะถูกเก็บไว้ในระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบตามข้อกำหนดทางบัญชี ก่อนถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามรอบที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่มักถูกถามถึงเรื่องข้อมูลบัญชีและการใช้บริการของ Flash 789 ตั้งแต่ข้อมูลที่ถูกจัดเก็บไปจนถึงสิทธิ์ในการขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย สามารถแจ้งเพิ่มเติมผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศที่ระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือบัญชีได้ทุกครั้ง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและทำรายการฝากถอน เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ อย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อจับคู่รายการฝากถอนให้ตรงกับบัญชีของคุณและยืนยันความถูกต้องของธุรกรรมเท่านั้น เราไม่ส่งต่อรายละเอียดนี้ให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบรายการ

ได้ คุณสามารถแจ้งขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศที่ระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือบัญชี โดยต้องยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการตรวจสอบรายการและข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ที่คุณใช้บริการ เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

สิทธิ์ของคุณ เช่น การขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลบางส่วน จะเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณโดยเฉพาะ

แจ้งช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องให้ตรงกับความเป็นจริง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต